自动化使企业能够更有效地创建新产品和服务，同时也有助于改进现有产品和流程。不仅如此，物联网自动化还可以帮助您避免物联网部署过程中的常见错误，并创建更加安全可靠的网络。

随着组织急于实现其数字化转型目标，自动化在改善运营管理方面的作用变得越来越明显。在本篇文章中，我们将探讨物联网如何通过实现自动化来增强全球组织的能力，从而改进业务流程和功能。

自动化消除了人为错误造成的低效率

自动化可以消除代价高昂的错误，并创造机会来改善服务，同时改善用户体验。这主要是通过消除物联网部署中敏感和关键任务型流程中的潜在人为错误来实现的。自动化改善物联网运营的一些例子包括：

• 减少设备维护中的手动步骤：软件更新和配置更改等任务的自动化可以为系统管理员节省时间，并确保设备和软件具有最新的修补程序和安全更新。这也将有助于设备以前所未有的速度连接和传输数据。
• 提高服务质量：消除处理同一项目的不同团队之间的不一致，可以消除应该如何协同工作的困惑。这也将减少团队之间故障排除所花费的时间。
• 管理安全证书：最近的 DigiCert 调查发现，企业组织通常管理超过 50,000 个安全证书。有这么多证书需要管理，中断情况可能会经常发生。因此，自动化 PKI 证书管理非常有用，91% 的受访者计划在来年采用它。
• 保护系统软件供应链：在处理第三方软件时，自动化身份验证、授权和加密过程也有助于保持高水平的安全性。自动化甚至可以用来扫描系统中的已知漏洞。

自动化有助于优化运营管理

随着连网设备数量的不断增加，管理它们的复杂性和成本也随之增加。因此，物联网提供商在跨地域、行业、资产和业务部门扩展部署时，总是在寻找优化管理的方法。

自动化能力使物联网提供商能够通过消除昂贵的数据收集、分析和报告错误来提供更好的客户体验。从这些流程中消除人为因素极大地限制了错误的可能性，并加快了计算任务的速度，特别是在与人工智能技术结合使用时。

除了降低成本或提高效率之外，自动化设备管理还可以改善客户体验，同时让组织更容易适应不断变化的市场。反过来，这可以帮助企业获得优于其他公司的竞争优势，使他们能够根据部署的设备组、跨多个分支/地点/行业或用例的实时洞察力，就如何更好地发展业务做出全局决策。

自动化配置可以减少错误并节省时间

执行实时资源配置的能力是自动化的另一个好处，这对于物联网部署很重要。自动配置流程不仅可以减少错误并节省时间，而且还允许组织批量配置设备，而不是一次配置一个。

自动化确保只有授权用户才能访问敏感信息，例如与系统关联的密码或证书。通过自动化此流程，您可以确保您的端点免受恶意攻击和数据盗窃，同时还可通过消除手动流程来降低运营成本。消除人为错误的可能性也使物联网解决方案的服务更加可靠。

通过使您的配置过程自动化并消除手动操作，可确保您的组织能够访问安全、高质量的数据，同时还可以通过消除冗余任务来降低成本。

总结

自动化可以成为物联网生态系统的重要组成部分，它可以帮助节省时间和金钱，同时提高服务质量。通过从关键任务型流程中消除手动操作，组织可以简化其物联网项目，保持更高的安全性，并降低这些业务功能的成本。